LG SmartWorld est un service qui offre des applications aux utilisateurs de téléphones et de tablettes LG afin qu'ils profitent d'une vie mobile encore plus intéressante.

Il permet également aux utilisateurs de télécharger diverses applications
Les prestations de ce service dépendent du pays et du fournisseur de services de communication.

Vous pouvez le vérifier sur le site Web, que ce soit à partir de la liste de pays au bas de la page ou en sélectionnant l'option Sélectionnez le téléphone du côté droit.

* LG SmartWorld est compatible avec Android 2.3 (GB) et les versions ultérieures

Vous pouvez télécharger l'application LG SmartWorld en vous connectant directement sur le site Web (http://www.lgworld.com) via le navigateur de votre téléphone portable ou en lisant le code QR sur la gauche du site Web du PC, puis en sélectionnant le pays.

Si vous exécutez le fichier d'installation LG SmartWorld (apk) que vous avez téléchargé, l'application sera installée automatiquement.

Toutefois, le téléchargement de l'application peut entraîner des frais de données supplémentaires si vous téléchargez l'application via un réseau de données sans connexion Wi-Fi.

Les mises à jour des versions des applications LG SmartWorld sont disponibles grâce aux deux systèmes suivants. Maintenir votre application à jour vous garantit une utilisation optimale.

1. Mise à jour automatique
A partir de l'écran d'accueil, après avoir lancé l'application pour mobile LG SmartWorld, les mises à jour s'effectuent automatiquement.

2. Mise à jour manuelle
Dans Paramètres, sélectionnez « Mise à jour » dans Informations concernant la version après avoir lancé l'application pour mobile LG SmartWorld afin qu'une mise à jour soit effectuée.

Vous pouvez trouver les applications que vous avez téléchargées en suivant les étapes ci-après :

1) Sur le périphérique mobile
Vous pouvez trouver les applications que vous avez téléchargées ou achetées sous Ma page > Applications > Historique des achats, une fois connecté.

2) Sur le site Web (à partir du mois de janvier 2014)

Vous pouvez trouver les applications que vous avez téléchargées ou achetées sous Ma page > Historique des achats, une fois connecté.

Les applications que vous avez achetées peuvent être installées sur un autre périphérique mobile comme suit :

1) Sur le périphérique mobile
Si l'application que vous avez achetée est prise en charge par l'un des périphériques mobiles enregistrés sur le même compte LG, vous pouvez l'installer depuis Ma page > Applications > Historique des achats.

2) Sur le site Web (à partir du mois de janvier 2014)
Une fois connecté, rendez-vous sur Ma page > Historique des achats afin de voir si l'application que vous avez achetée est prise en charge par vos périphériques.

Si oui, vous pouvez l'installer à partir du site Web.

Vous pouvez re-télécharger l'application autant de fois que vous le souhaitez depuis n'importe quel périphérique mobile enregistré sur le même compte LG.

Cependant, vous ne pouvez installer et exécuter les polices que sur cinq périphériques mobiles différents, et ce même s'ils sont enregistrés sur le même compte LG.

Après avoir lancé LG SmartWorld, vous pouvez mettre à jour les applications que vous avez téléchargées en suivant les étapes ci-après :

1) Mise à jour manuelle
Rendez-vous sur Ma page > Applications > Mise à jour pour consulter la liste des applications qui nécessitent une mise à jour et télécharger toutes les mises à jour ou une par une.

2) Mise à jour automatique (configuration Notifications Push)
Dans Paramètres, si l'option Notifications Push est activée, une notification Push sera automatiquement envoyée sur votre périphérique dès lors qu'une mise à jour sera disponible pour l'une de vos applications installées, même si vous n'êtes pas connecté à LG SmartWorld.

Si vous choisissez d'activer l'option Notifications Push, vous pouvez également vous rendre sur la liste des mises à jour après avoir lancé LG SmartWorld.

Si vous effectuez les téléchargements à partir d'une connexion Wi-Fi, aucun frais de données ne s'applique. Si vous utilisez un réseau de données, des frais de données peuvent être appliqués selon votre forfait.

Si une application représente 20 Mo ou plus, vous ne pourrez la télécharger gratuitement que depuis une connexion Wi-Fi, après avoir lancé l'application pour mobile LG SmartWorld et avoir configuré vos paramètres de Wi-Fi.

Vous ne pouvez pas voir le produit affiché dans les cas suivants :

1) Selon le système d'exploitation de votre périphérique mobile, l'application ne peut n'être visible que grâce à votre ancien système d'exploitation et non grâce à la version mise à jour de ce dernier. Veuillez vérifier la version de votre système d'exploitation de votre téléphone portable ou la visibilité de l'application sur ce dernier après avoir mis à jour votre système d'exploitation.

2) Si vous avez déjà sélectionné votre Périphérique mobile dans Quick Menu sur la droite de la page principale du site Web, vous pouvez voir la liste des produits disponibles pour le périphérique sélectionné.
Dans ce cas, modifiez vos paramètres et choisissez « Afficher les applications avec d'autres périphériques », puis sélectionnez une nouvelle fois le produit souhaité.

3) Si le vendeur du produit a interrompu la vente de ce dernier sur LG SmartWorld ou a retiré le produit du site Web, vous ne pourrez plus voir le produit.

Si une erreur se produit au cours de l'exécution d'une application après son installation, il se peut que le problème vienne de l'application en elle-même.

Si vous décrivez l'erreur en question dans la section « Demander au vendeur » sur la page Détails du produit de l'application LG SmartWorld et que vous soumettez votre requête, vous recevrez une réponse pour résoudre l'erreur d'exécution.

Si vous avez changé de téléphone portable et que vous vous connectez avec le même compte LG, vous pouvez voir le détail des applications que vous avez déjà achetées comme suit :

1) Sur le périphérique mobile
Vous pouvez consulter le détail des applications que vous avez déjà achetées et savoir si les périphériques enregistrés sur votre compte LG les prennent en charge.

2) Sur le site Web (à partir du mois de janvier 2014)

Vous pouvez consulter le détail général de vos achats sous Ma page > Historique des achats.

Votre compte LG est soumis à la politique des services LG Electronics Smart (LG Smart TV, LG SmartWorld, LG SmartThinQ, LG Whisen, LG Cloud, etc.). Si vous créez un compte LG, vous bénéficiez de tous les services Smart et serez automatiquement abonné à ces derniers.

Votre inscription en tant que membre ne sera complète et les services ne vous seront disponibles qu'une fois confirmé l'e-mail d'authentification.

Si vous ne confirmez pas votre inscription via l'e-mail d'authentification, au moment de vous connecter à votre compte LG à l'aide votre mot de passe LG Smart World, vous verrez un message apparaître à l'écran indiquant que l'authentification n'a pas été confirmée. Vous recevrez alors un nouvel e-mail d'authentification à l'adresse e-mail indiquée au moment de votre inscription.

Si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail alors que la confirmation d'authentification est toujours en attente, vous pourrez le faire une fois connecté à votre compte LG avec le mot de passe indiqué lors de l'inscription.
Vous recevrez alors un nouvel e-mail d'authentification à l'adresse e-mail indiquée après modification.

Veuillez vérifier que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail pour recevoir l'e-mail d'authentification. Consultez également le dossier Courrier indésirable de votre boîte de réception.

Étant donné qu'il est possible de modifier votre adresse e-mail une fois connecté à votre compte LG avec le mot de passe indiqué lors de votre inscription, veuillez demander de nouveau l'envoi d'un e-mail d'authentification après avoir effectué la modification de votre adresse e-mail.

Si vous voyez un message indiquant que votre compte LG est déjà en cours d'utilisation, cela signifie que vous êtes déjà connecté sur un autre service en ligne LG Electronics Smart (LG Smart TV, ancien LG SmartWorld (mondial), LG SmartThinQ, et LG Smart Aircon, LG Cloud) avec le compte LG auquel vous essayez de vous connecter.

Une fois votre identité confirmée via votre compte/mot de passe LG, vous serez inscrit en tant que membre des services LG SmartWorld via la procédure additionnelle d'inscription à ces services.

Si vous annulez votre inscription au service LG SmartWorld, toutes les informations personnelles vous concernant seront supprimées afin de respecter la confidentialité de ces dernières et vous ne pourrez plus accéder aux services LG.

Si vous annulez votre inscription au service LG SmartWorld, toutes vos informations de paiement seront supprimées. Tous les remboursements seront alors annulés.

Toutes vos informations de paiement seront supprimées si vous annulez votre inscription au service LG SmartWorld.

Tous les nouveaux téléchargements et ré-installations seront alors indisponibles.

Le site Web LG SmartWorld (à partir du mois de janvier 2014) prendra en compte comme périphérique principal le périphérique mobile indiqué au moment de l'inscription.Si vous utilisez plusieurs périphériques mobiles, vous pouvez les ajouter sans limite de nombre à votre compte.

(A partir du mois de janvier 2014) Vous pouvez télécharger des applications gratuites depuis le site Web LG SmartWorld.

Cliquez sur le bouton « Gratuit » sur la page Détails de l'application du site Web et une notification Push vous sera envoyée sur le périphérique principal sélectionné pour télécharger et installer l'application via l'application pour mobile LG SmartWorld.

Vous ne pouvez acheter et télécharger des applications payantes qu'à partir de l'application pour mobile LG SmartWorld.